چرا گوشی هنگ می‌کند؟ وقتی گوشی هنگ می کند چه کنیم

تصور کنید در حال تماشای ویدیو یا ارسال پیام مهمی هستید و ناگهان گوشی‌تان از حرکت می‌ایستد، صفحه ثابت می‌ماند و شما با یک گوشی هنگ کرده روبه‌رو می‌شوید. این تجربه برای بسیاری از کاربران، زمانی که نمی‌دانند چرا گوشی هنگ می‌کند، کاملاً آشناست. در دنیای امروزی که موبایل‌ها به قلب ارتباطات ما تبدیل شده‌اند، هنگ کردن گوشی می‌تواند استرس‌زا و آزاردهنده باشد.

اگر این مشکل به‌طور مداوم رخ می‌دهد، ممکن است نشان‌دهنده‌ی مشکلات جدی‌تری باشد که نیاز به بررسی دقیق‌ دارد. به همین دلیل، کاربران اغلب می‌پرسند: چرا گوشی هنگ می‌کند و خاموش می‌شود؟ در این مطلب، به بررسی دلایل هنگ کردن گوشی‌های اندروید و آیفون می‌پردازیم و راهکارهایی برای رفع این مشکل ارائه می‌دهیم.

چرا گوشی‌ اندرویدی هنگ می‌کند؟

این که چرا گوشی اندرویدی هنگ می‌کند دلایل مختلفی دارد. تنوع مدل‌ها و برندهای مختلف در گوشی‌های اندرویدی زیاد است و نمی‌توان مستقیم اشاره کرد که چرا گوشی‌هایی که این سیستم عامل را دارند هنگ می‌کنند.

از اصلی‌ترین علت‌های هنگ گوشی اندرویدی می‌توان به پر بودن حافظه، استفاده از نرم‌افزارهای ناسازگار یا سنگین، باز بودن همزمان چندین برنامه، داغ شدن گوشی و وجود بدافزارها اشاره کرد. فرقی نمی‌کند که برند گوشی شما سامسونگ یا شیائومی است، در ادامه برخی از اصلی‌ترین دلایل هنگ کردن و کارنکردن گوشی‌ اندرویدی را توضیح می‌دهیم که شامل:

حافظه پر وکند شدن عملکرد گوشی اندرویدی

تجربه‌ای آشنا برای بسیاری از کاربران این است که با گذشت زمان، گوشی‌شان به تدریج کندتر می‌شود و در نهایت هنگ می‌کند. حافظه گوشی نقش کلیدی در عملکرد روان آن دارد. پر شدن حافظه داخلی به خاطر نصب تعداد زیادی برنامه، ذخیره‌سازی عکس‌، ویدیو و فایل‌ها نه تنها فشار زیادی به گوشی وارد می‌کند بلکه باعث هنگ کردن آن می‌شود.

نرم‌افزارهای سنگین و ناسازگار

گاهی اوقات، بدون اینکه متوجه باشیم، به‌روزرسانی‌های جدیدی که روی گوشی انجام می‌دهیم، باعث ناسازگاری یا اختلال در عملکرد گوشی می‌شوند. این مشکلات می‌تواند ناشی از یک به‌روزرسانی ناپایدار باشد یا به علت نصب برنامه‌های سنگین و ناسازگار با سیستم عامل اندروید صورت می‌گیرد.

سنگین شدن پردازنده

درست است که گوشی‌های هوشمند پیشرفته زیادی کرده‌اند، اما در صورتی که بیش از حد از آن‌ها کار بکشیم، ممکن است دچار مشکل شوند. اجرای همزمان چند برنامه مختلف، مانند باز بودن هم‌زمان چند اپلیکیشن شبکه‌های اجتماعی یا بازی‌های گرافیکی سنگین، می‌تواند پردازنده دستگاه هوشمند شما را به شدت تحت فشار قرار داده و در نهایت به هنگ کردن گوشی اندرویدی منجر شود.

بدافزارها و ویروس‌ها: دشمنان مخفی گوشی شما

یکی دیگر از اصلی‌ترین دلایل هنگ کردن گوشی اندروید که شاید کمتر به آن توجه کنید، آلوده شدن گوشی به بدافزارها و ویروس‌ها است. این برنامه‌های مخرب می‌توانند بدون اینکه متوجه شوید، در گوشی شما فعالیت کنند و با مصرف منابع آن شما را آزاد بدهند. وقتی گوشی به این ویروس‌ها آلوده می‌شود، سرعت آن به طرز چشمگیری کاهش پیدا کرده و ممکن است مدام هنگ کند.

چرا گوشی‌های آیفون هنگ می‌کنند؟

گوشی‌های آیفون معمولاً به دلیل سیستم‌عامل و سخت‌افزار قوی که دارند، کمتر با مشکل هنگ کردن مواجه می‌شوند. اما این به معنای آن نیست که هرگز دچار این مشکل نمی‌شوند. اگر برایتان سوال است که چرا گوشی اپل هنگ میکند در ادامه، به برخی از دلایل احتمالی هنگ کردن آیفون اشاره می‌کنیم:

بروزرسانی‌های مشکل‌دار

همانطور که سیستم‌عامل iOS به طور مداوم بروزرسانی می‌شود، گاهی اوقات این به‌روزرسانی‌ها ممکن است دارای باگ‌هایی باشند که عملکرد گوشی را تحت تأثیر قرار دهند. کاربران آیفون ممکن است بعد از دریافت یک بروزرسانی جدید، با مشکلات کندی و هنگ کردن مواجه شوند.

کمبود فضای ذخیره‌سازی

آیفون‌ها نیز از مشکل پر شدن حافظه مصون نیستند. پر شدن حافظه داخلی آیفون، هم با کاهش سرعت گوشی همراه است و هم عملکرد کلی سیستم را تحت تأثیر قرار می‌دهد که باعث می‌شود در این مواقع شاهد هنگ کردن مداوم دستگاه اپل خودش باشید و نتوانید به درستی کارهایتان را انجام دهید.

افزایش دما و کاهش کارایی

یکی از مهم‌ترین علت‌های هنگ کردن گوشی آیفون گرم کردن‌شان است. همچنین اجرای برنامه‌های گرافیکی بالا، به راحتی دمای گوشی را افزایش می‌دهند. این افزایش دما به مرور نه تنها عملکرد گوشی را کند می‌کند، حتی با خاموش شدن ناگهانی آن نیز همراه است. اگر گوشی آیفون خود را در شرایط دمایی بالا استفاده کنید، عملکرد آن مختل می‌شود و ممکن است هنگ کند.

برنامه‌های مشکوک و ناسازگار

استفاده از برنامه‌هایی که مشکوک هستند و از طرف سازندگان معتبر ارائه نشده‌اند برای تمامی سیستم‌ عامل‌ها مخرب است.اگر برنامه‌ای خارج از فروشگاه App Store دانلود کرده‌اید، احتمال دارد این برنامه‌ها با سیستم‌عامل iOS سازگاری نداشته باشند و باعث هنگ کردن گوشی شوند. اپل به شدت مراقب امنیت برنامه‌های موجود در App Store است، اما برنامه‌های خارجی همیشه این امنیت را ندارند.

چگونه هنگ گوشی را درست کنیم: راهکارهایی برای بازیابی گوشی هنگ کرده

این که چرا چرا گوشی هنگ میکنه سوال بسیاری از کاربران است. فرقی ندارد که از اندروید استفاده می‌کنید یا ios، اگر می‌خواهید بدانید که وقتی گوشی هنگ می کند چه کنیم، باید راهکارهای مختلفی برای بازگرداندن آن به حالت عادی به کار بگیرید. در ادامه، چندین روش مؤثر و کاربردی برای رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم:

راه‌اندازی مجدد: راه‌حلی ساده و سریع

یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای رفع هنگ کردن گوشی، راه‌اندازی مجدد آن است. این کار به گوشی کمک می‌کند تا از وضعیت فعلی خارج شود و تمامی فرآیندهای در حال اجرا را متوقف کند. راه‌اندازی مجدد می‌تواند عملکرد گوشی را بهبود بخشد و مشکلات موقتی را برطرف کند.

حذف فایل‌ها و برنامه‌های غیرضروری

اگر حافظه گوشی شما پر شده و مدام هنگ می‌کند، بهتر است به فکر پاکسازی حافظه آن باشید. همچنین، بهتر است برای پیشگیری از پر شدن‌های ناخواسته، هر از گاهی فایل‌ها و برنامه‌های غیرضروری را حذف کنید. اگر فضایی غیر از گوشی برای محتوای ذخیره شده خود ندارید، میتوانید عکس‌ها و ویدیوهای خود را به فضای ابری منتقل کنید تا فضای بیشتری در حافظه گوشی آزاد شود.

بروزرسانی سیستم عامل: همیشه به‌روز باشید

بهترین و موثرترین راه برای رفع مشکلات نرم‌افزاری بروزرسانی سیستم عامل است. شما با به‌روزرسانی منظم گوشی خود، از شر باگ‌ها و مشکلات نرم‌افزاری خلاص می‌شوید و به خوبی می‌توانید از این دست اتفاقات جلوگیری کنید. این نکته بسیار مهم است که بروزرسانی iOS یا اندروید می‌تواند بسیاری از مشکلات هنگ کردن را برطرف کند.

بستن برنامه‌های در حال اجرا

اگر گوشی شما بیش از حد داغ شده یا پردازنده آن به خاطر باز بودن چندین برنامه همزمان سنگین شده است، بلافاصله برنامه‌های غیرضروری را ببندید. این کار به خوبی بار روی پردازنده و حافظه گوشی را کاهش می‌دهد و به سرعت عملکرد آن را بهبود می‌بخشد.

ریست فکتوری: آخرین راه‌حل

آخرین راه برای پاسخ به سوالی که اگر گوشی هنگ کند چه باید کرد این است که اگر هیچ یک از روش‌های بالا مؤثر نبودند، شاید زمان‌ش رسیده که به ریست فکتوری موبایل خود فکر کنید. حتما می‌دانید که این روش تمامی داده‌ها و تنظیمات گوشی را به حالت اولیه بازمی‌گرداند، اما ممکن است شما را از شر هنگ کردن مداوم که دلیلش مشخص نیست خلاص کند. قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که از اطلاعات مهم خود پشتیبان‌گیری کرده‌اید.

پیشگیری از هنگ کردن گوشی: چند نکته کاربردی

برای جلوگیری از مواجهه با مشکل هنگ کردن گوشی، چندین نکته ساده وجود دارد که دانستن آن‌ها به شما کمک می‌کند. این روش‌ها شامل:

همیشه فضای کافی در حافظه گوشی خود را خالی نگه دارید.
برنامه‌ها را فقط از منابع معتبر دانلود و نصب کنید.
گوشی خود را مرتباً بروزرسانی کنید.
از استفاده طولانی مدت از گوشی در شرایط دمایی بالا خودداری کنید.
از قاب‌های سنگین و حجیم در فصل‌های گرم سال و در هنگام شارژ کردن گوشی استفاده نکنید.
از تصاویر پس زمینه متحرک و سنگین استفاده نکنید.
حافظه کش را به صورت مداوم پاک کنید.
تا جای امکان بازی‌های سنگین را روی حافظه خارجی نصب کنید.

جمع‌بندی

هنگ کردن گوشی می‌تواند ناشی از دلایل مختلفی مانند پر شدن حافظه، مشکلات نرم‌افزاری، بدافزارها یا استفاده بیش از حد از پردازنده باشد. با شناخت دقیق این دلایل و انجام راهکارهای پیشنهادی، می‌توانید به سرعت مشکل را حل کرده و از گوشی خود به طور کامل بهره‌برداری کنید. فراموش نکنید که مراقبت منظم از گوشی و پیروی از توصیه‌های گفته شده می‌تواند از بروز این مشکل جلوگیری کند و عملکرد گوشی شما را همیشه در بهترین حالت نگه دارد.